PSS спечели най -високия рейтинг на удовлетвореност на клиентите.
PSS спечели най -високата оценка на удовлетвореността на клиентите в независимо проучване, проведено от Индекса за удовлетвореност на клиентите (CSI). През четвъртото тримесечие на 2015 г. CSI анкетира клиентите на онлайн посредничеството относно качеството на продуктите и услугите, достъпни за битовите потребители.
„Хората в PSS наистина правят разликата“
„Получаването на най -високо класиране в Индекса на удовлетвореност на клиентите е чудесно потвърждение на усилията и фокуса, които поставяме върху предоставянето на изключителна стойност и обслужване“, каза Харалд Хансен, изпълнителен вицепрезидент на PSS Investor Services. „В продължение на почти 20 години, чрез пазари от всякакъв вид, ние се стремим да бъдем източник на насоки за нашите клиенти, за да им помогнем да постигнат своите финансови цели. През изминалата година инвестирахме в нови решения за управление на парите, нови инструменти за отчитане, нови технологии и нови образователни възможности и сме наистина доволни, че нашите клиенти реагираха толкова положително. ”
„Хората в PSS наистина правят разликата“, продължи Хансен. „Само през миналата година служителите на клона на PSS са имали повече от 600,000 XNUMX лични взаимодействия с нашите клиенти. Нашата отдаденост за изграждане на силни взаимоотношения, която е възможна чрез упоритата работа на нашите финансови консултанти, екипи, насочени към клиенти, и хора зад кулисите, е това, което наистина ни отличава. "
Индексът на удовлетвореност на клиентите е национален икономически показател за оценките на клиентите за качеството на продуктите и услугите, достъпни за битовите потребители. CSI публикува месечно резултати за различни сектори на икономиката, за да осигури актуално покритие за цялата календарна година. Националният индекс се актуализира на всяко тримесечие и взема предвид резултатите от повече от 225 компании в 45 индустрии и от правителствени агенции за предходните четири тримесечия.
За контакти:
Алисън Вертхайм, 80 02 04 75